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【官方回应】有关江苏会员投诉澳门银河事宜

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发表于 2019-10-22 17:24:05 | 显示全部楼层 | 阅读模式

       有关最近有会员投诉博天堂官方和我们合作娱乐城澳门银河相关事宜,博天堂在此特地给予回应,同时也请广大会员相信我们一贯的宗旨:竭力为玩家提供一个安全放心的娱乐环境!专注娱乐,专注博天堂!

       一、首先关于该会员投诉情况:
       1、会员博天堂账号:a847995879    会员娱乐城:澳门银河            
       2、相关会员投诉截图:




       二、关于对此事件的处理方法及原因:
       由以上截图可知:会员来博天堂投诉,怀疑娱乐城后台暗中操作投注,博天堂客服人员第一时间联系澳门银河娱乐城进行求证:娱乐城这边配合我们进行调查,并提供第三方游戏证据截图,至此,我们将游戏截图提供给会员参考,并告知会员没有任何证据证明后台有进行操控,请会员自寻定夺。

       从接受投诉,到取证,到处理结果,都是严格按照博天堂投诉处理章程进行处理。在此过程中,博天堂秉承公正公平处理的原则,并无任何违反博天堂投诉处理章程,亦合情合理。

       而会员一再以自己是借款为由,一再无理要求退款,并且连自圆其说的证据截图都无法提供给我们。试问:博彩娱乐本来就是你情我愿,输赢在天。输了就找我们博天堂担保要求退款,这实在是强人所难。

       三、关于此事件中提到的导师情况,博天堂在此特地声明:
       1.博天堂担保旨在给玩家提供一个公正公平的娱乐环境,玩家进行任何娱乐请确保是在公平公正且自愿的前提下进行,博天堂并不在存在给任何玩家提供咨询导师,亦不会为玩家提供任何导向性的娱乐指导。请广大博天堂会员知晓!

       2.博天堂作出以下承诺:任何博天堂合作娱乐城不得向博天堂代理线会员推荐娱乐导师,或者导向性引导会员进行娱乐。如有会员投诉此类情况,且证据确凿,博天堂将作出给会员退款娱乐城停止合作处理!特此声明!

       所以,有关此次事件中对博天堂的攻击是毫无根据的,完全是无中生有。博天堂一直秉承为玩家服务,为玩家提供一个公平公正,安全放心的娱乐环境!拒绝杀猪盘,拒绝导师,从我们做起!


专注娱乐,专注博天堂!


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发表于 2019-10-23 01:35:38 | 显示全部楼层
真是啥人都有,赢钱就去花天酒地 醉生梦死,输钱就到处耍赖找人买单
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发表于 2019-10-23 01:38:26 | 显示全部楼层
支持博哥 ,顶一个!
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发表于 2019-10-23 01:40:50 | 显示全部楼层
这种人也给陪的话 世界上就不会有赌场了
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发表于 2019-10-23 01:42:59 | 显示全部楼层
菠菜只是娱乐 开心就好  除非是欧皇 不然想发大财是不可能的
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发表于 2019-10-23 01:46:41 | 显示全部楼层
在博天堂担保的娱乐城玩了一年多 没出过任何问题
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发表于 2019-10-23 02:02:31 | 显示全部楼层
我朋友5万赢了30多万都给出款了
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发表于 2019-10-23 02:05:05 | 显示全部楼层
赢了就去肆意挥霍 输了就撒泼耍赖 没赌品
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发表于 2019-10-23 02:07:32 | 显示全部楼层
有情者自伤 发表于 2019-10-23 02:05
赢了就去肆意挥霍 输了就撒泼耍赖 没赌品

赢了会所嫩模  输了下海干活
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发表于 2019-10-23 02:17:23 | 显示全部楼层
银河这种大娱乐城 不可能为这几百万砸自己招牌的
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